“刚刚吴掌柜也说了,现在一楼生意很不错,停了干嘛!我想说的是现在不停,后面店铺的等级更加不好上去!我要做,就做最好的,就做长安城最好的店,那么怎么才能达到呢?这就需要各位和我一起努力了,一个是菜品的质量需要再把关,这段时间,我和厨师一起研究一点特色菜,对于口味我自己来把关,另外一块则是要培训你们,让你们的服务质量上去!”
众人听的一头雾水,这服务怎么还有质量了,这服务又怎么培训呢?从来都没有听过人家进门吃饭而已,就能有什么服务了?不就是擦擦桌子上菜吗?
房遗爱道:“现在我将说几个重点,一个是客人进不进门是需要招揽的,那么现在开始,每个服务员都得给我出去招揽客户,我不要你们多热情,只需要你们问一句话,客观您是不是要来咱们店用餐的?就这么一句话,不管别人来不来,都保持最大的尊重,远去的人要欠身道歉,进来的人也要欠身感谢,并且举起手说贵宾一位....”
接下来便是很长的一段服务员的培训流程,这让干后厨的这帮人听的目瞪口呆,纷纷庆幸自己不再前厅。
房遗爱说的口干舌燥,看着吴铁林说道:“你记住了吗?”
吴铁林苦笑着摇了摇头。
既然决定要好好干餐饮,房遗爱又怎么会没有准备,指了指上午带的一跺纸说道:“喏,这就是服务流程和注意事项,你都看一下,并且务必让每一个服务员记在心里,不配合的直接开除,再找能学习的人进来,同时,每个人的工资从这个月开始,上调三成!”
“喏!”吴铁林已经彻底认为房遗爱是一个有本事的人了,此时再无任何异议。
房遗爱又看向后厨说道:“后厨是一个餐厅的重中之重,我知道有些人开始找关系弄一些便宜的菜进来,然后转个差价,这个我能理解,但是他妈的谁告诉你们上菜是能偷工减料的!”
这么一说顿时所有厨师都没了脾气,每个人的卖身契都还在房遗爱手中呢,原本以为房遗爱是一个多事的二世祖,没想到竟然把注意力放在了餐厅上面,这让其中几个人顿时叫苦不迭,害怕房遗爱秋后算账。
房遗爱寒声说道:“后厨需要整改,有些人的情节还比较严重,你们以为我会放你一马吗?待会京兆府尹会过来拿人,你的家人我会妥当照顾的,你就好好的享受剩下的牢狱之灾吧!”
话音一落,外面传来敲门声,打开门一开就看到几个穿着皂角衣的捕快站在外面,房遗爱走了出去,屋内的有些厨师顿时瘫倒在地大声痛哭,为一时的贪心而后悔不已。
房遗爱带领着捕快进,捕快准备上前拿人,房遗爱见状叹息一声说道:“罢了罢了,马上就要过年了,也不急于一时,这样吧,后面再说,几位辛苦,这是一点心意,不成敬意!”
捕快们原本有些不快,但那也只是敢怒而不敢言,但是看到房遗爱这么上路,纷纷笑了起来摆手没事,又带着枷锁走了出去。
房遗爱道:“不是给你们机会,而是给你们家人一次机会,这件事情我先观望,后面若是再出现,就别怪我翻脸无情!”
吴铁林震惊的看着房遗爱轻松的把前厅和后厨粉粉的抓在手中,而这只算一顿饭的功夫。