众人点头表示认可，孟谦继续，“除了价格，笔记本市场还出现了一个明显的变化，所有品牌都对产品进行了进一步细化，并且开始炒作个性化概念。
2002年各品牌产品换代的速度明显高于往年，一方面是因为英特尔厂商不断推出新的pu，笔记本相关配件的推陈出新等原因引起的。我们可以看到，在2002年年初的主流1g左右，而年底主流就变成了p420g。
笔记本的综合性能越来越接近主流台式机的配置，大家应该知道为什么吧？”
“年轻人要用笔记本打游戏！”好几个人同时脱口而出。
“另一方面，年轻人喜欢个性，喜欢新颖，从各主要品牌主流机型的变化来看，笔记本的产品生命周期越来越短，现在差不多每三个月就要推出新款，产品速度远远超过台式电脑。
同时我们可以看到现在市面开始炒作的笔记本类型，学生笔记本、教师笔记本、女性笔记本、娱乐笔记本等。”
孟谦说到这停顿了一下，下面的人明白这是在等大家发表看法。
“台式电脑的发展越来越迟缓，而笔记本电脑正处在爆发期，虽然各大厂商也意识到这个问题，但笔记本的战场才刚刚开始，一切都是未知数。”
“而且笔记本电脑的发展跟华夏个人电脑用户的发展是同步的，这一点非常重要！”
“笔记本的用户绝大部分都是年轻人，那么他们对电脑的需求点是不是也跟台式电脑不一样？”莫永义问了一句。
孟谦回应莫永义一个你问到点子了的微笑，“我们来看看笔记本电脑的需求调查，排在第一的同样是价格，但排在第二的不再是品牌，而是性能，而排在第三位的，是服务。”
“如果大家对品牌的在意程度降低，那么对于我们这种新进场的品牌来说就是一个好消息啊。”钟阳辉下意识道。
“话说，大家居然对笔记本的服务需求这么高？”王一若问出了自己的疑惑。
孟谦用他的理解解释了一句，“其实这件事情算是对厂商的一种倒逼，2002年9月1日，由国家质检总局、信息产业部以及国家工商行政管理局共同签发了《微型计算机商品心里更换退货责任规定》。
自此，华夏电脑进入三包时代，而笔记本电脑的用户又以年轻人为主，年轻人的维权意识和服务意识相对来说确实是比较强的，为此，各家企业都推出了自己的服务策略。
这就是为什么方正在笔记本电脑的表现要比在台式电脑好，那就是因为方正率先提出了2小时快修服务，为方正收获了大量的用户芳心。”
“所以我们可以在服务做功课。”
“比如24小时客服，全国服务点的铺开。”