先前的服务员倒吸了一口凉气,忍不住反问道“怎么会有人要退卡”
接电话的服务员摇摇头。
万肴居的会员卡分两种,一种就是普通的会员卡,还有一种则有着提前预订、使用包间、定制服务等,通常是各大公司招待客户而准备的卡片,当然内里也需要提前充值才能使用的。
后面卡片的客源稳定,常年没有变动。
这突如其来的变化让几名服务员都有些不安起来,有人小声说了句“要不和蒋经理说说”
“说吧。”
“免得后面有问题怪到咱们头上。”深知蒋经理品行的服务员连连摇头,急急忙忙将此事转告给蒋经理。
蒋经理不以为然的摆摆手“就几个退款的而已,让他们退了就是还要,告诉他们咱们万肴居的会员卡那是供不应求,下回办理就不容易了。”
顿了顿他又道“还有咱们会员卡是按公历计算的,要扣掉这快两个月的服务费,知道了没”
这话怎么和威胁似的
服务员僵着笑脸,半是犹豫半是局促的拨打电话,委婉再三提议对方不要取消会员卡,以免下回办理中出现问题。
对方哪里听不出里面的意思。
他们气极反笑“我还没举报你们欺诈呢,你们倒好意思威胁我们还服务费呢我没问你们索赔都是客气的了”
“这位先生,您这是什么意思”
“李厨已经辞职了,厨师团队都已经全部更换,你们会员卡服务里的介绍为什么没有更换续费的时候为什么没有提到这件事啊”对面抬高声音,噼里啪啦的一通训斥“要不是我家里亲戚孩子告诉我,我还不知道要上当到什么时候,你们这种行为叫什么啊”
骂骂咧咧的客户挂断电话。
几名听到的服务员冷汗直冒,又硬着头皮拨通其余退卡客户的电话。
这回她们都不敢提重新办卡的事。
问题在于蒋经理所说的两个月服务费只要一提出对方都是勃然大怒,纷纷指责不已,更有不少人放下狠话,表示不退全部费用就要上诉到法院处理。
服务员好说歹说才安抚着暴怒的顾客。
等她们将情况告知蒋经理的时候,几名服务员非但没有得到解决方案,而且还遭到蒋经理连声斥责“这是谁说的我还没听说过能这样举报的,咱们网站上不是写着最终解释权归我们所有吗里面也没规定不能更换厨师啊”
蒋经理放下狠话“要退退,不退拉倒大过年的,净是来搞事呢”
服务员
这话说过去,那部彻底闹翻脸吗偏偏大过年的,店里只有蒋经理一人在,几名服务员左思右想也没办法,硬着头皮又按蒋经理说的去办了。
好家伙,这下可炸了马蜂窝。
万肴居里是鸡飞狗跳,而苏锦宁等人与解雪娇的见面却是异常平静。
他们见面商谈的地方看似普通。
苏锦宁里里外外打量了一遍,只差拿出当年在无限世界里的本事来了。确定没有问题以后,她才带着父母和孙姨蔡叔一起走进去,同时还不忘发消息给宿江知。
宿江知看了看手机上的消息。
他侧首询问“监视的那几人情况如何”
林秘书回答果断“一切正常。”
宿江知点头“继续观察,不要放松警惕,有靠近附近的意图就提前拦住。”
和解雪娇的交谈也异常顺利。
苏锦宁打量着解雪娇,解雪娇的年龄应该比卫温雅年轻一些,看着却远远不如卫温雅来得年轻,不止眼底青黑明显,就连银色的发丝也是清晰可见。
恰好解雪娇抬起头来。
她黝黑的视线和苏锦宁的目光刚刚接触,就像是被触痛般,立刻将眼睛转移向别的方向。
看着有些狼狈。
苏锦宁不太明白解雪娇的反应,竖起耳朵关注几人的对话。
意外的是,解雪娇没有谈起丈夫的事。
她从包里取出匣子,将页面发黄的笔记本从中取出。解雪娇轻轻推了推笔记本“解佰利想要的就是这个。”
苏庆平、孙晓月和蔡国祥同时一愣。