实在是打电话进来的人太多了
已经远远超出了嘉兴所能负载的上限
再这么折腾下去公司怕是就要瘫痪了
听到热芭的话以后。
杨蜜抬起了头,一脸不解
“为什么会有那么多人打电话我们之前客服方面的人员不是扩充过一次吗”
“这次为什么还会出现这种事情不能吧”
“难不成是因为近月旅行的事情”
“可这个事情我们安排得很好啊准备得也很充分”
“应该不会出什么问题才对啊”
为了防止出现一些不必要的麻烦。
杨蜜早就和热芭交代过,多做一些准备。
以免到时候忙得手忙脚乱的
现在来看,之前做的准备,难道没有取得任何的作用吗
听到杨蜜说的话以后。
热芭吐了吐小舌头,随后开口说道
“按说应该是不会出现什么问题的但问题是事情并没有按照我们预测的那个方向去走”
“这次购票的人数实在是太多了远远超出了我们的预估数量甚至比之前去太空城旅游的时候,还要多上很多”
“只是保守估计就要比之前去太空城旅游的时候,要多了三倍左右这还只是保守一点的估计”
“实际上,可能比这还要多呢尤其是这次我们只有一艘空天飞机远航版跟之前那十艘空天飞机去太空城的时候的运载能力,完全就是没法比”
“压力肯定是就更大了票卖的肯定也就是更快了原本准备的十分充分的票,现在已经全都卖完了”
“现在所有打进我们公司的电话,几乎全部都是投诉的所有网友都在电话里面询问着,究竟什么时候才可以买到票什么时候他们才可以上去旅行”
说完以后。
还没有等杨蜜说些什么。
热芭就盯着她,一脸请示地问道
“我们是不是再加一些人手啊”
“再这么下去的话,我们怕是连电话都接不了了”
“连这些投诉的网友都处理不了”
“毕竟这人数实在是太多了”
听到热芭说的这些话以后。
杨蜜低着头,眉头微微紧锁,却是一言不发。
并没有立即就同意对方的请求。
毕竟,现在这个事情,也并不是他们增加客服的数量就能够解决的
增加再多的客服数量,也仅仅只是应付投诉而已
而且,这么多想要买票上月球附近旅行的网友。
真的要是一个个的去应付他们,那得要应付到什么时候能够应付得完吗
就算是真的能够应付完,他们又得需要多少个客服人员
这么弄下去肯定是不行的
这个办法,根本就是饮鸩止渴
过了一段时间以后。
杨蜜才开口说道
“在我们的一些官方账号上面,发布一些消息。”
“就说大家不要着急大家也不用担心我们知道大家都很想去月球附近旅行”
“不过,大家稍微等待一段时间我们的空天飞机远航版已经开始处于加紧制造当中”
“最多两周的时间,我们就可以完成十艘空天飞机远航版了”
“这个数量足以满足大家的使用需求了”
“让他们再稍微的等一等再稍微等一段时间,就好了”
杨蜜也没有想到。
这次这些网友去月球附近旅行的热度竟然能够如此之高
以至于,并没有制作太多的空天飞机远航版
也没有想过,去制造更多空天飞机远航版这件事情
毕竟,很多人都已经去过太空城附近了
也体验过一次太空旅游的感觉了
这次近月旅行,参加的人数,应该是少很多才对
但是,万万没想到