本来觉得他去医务处是瘸子里拔将军,成为医务处主任是板上钉钉的事情,但是现在发现,黄立德真没有那个本事,甚至比起周文斌都有所不如。
赵晓慧的事情对黄立德是一次考验,也是他最好的机会,如果他能够把这次的纠纷处理好,估计医务处主任就是他的了。
刚才于茉把黄立德好一通埋怨,耿文秀趁机了解了一下情况,这件事如果处理不好可能要比佟美丽的纠纷影响还要大,毕竟赵晓慧是东州市知名主持人,如果她将这件事公诸媒体,长兴医院摇摇欲坠的声誉只会雪上加霜。
耿文秀认为无论什么原因,黄立德都不应该跟于茉发生争执,医务处工作本身的性质要求他们既要维护医院的利益保护本院职工,又要秉持客观公正的态度,冷静的情绪和平稳的心态是做好工作的基础。
黄立德满腹委屈,他也没想跟于茉发生争执,是于茉先冲他发火,他负责处理医疗纠纷,可他不是受气包,为了于茉,他在患者家属面前赔尽不是,已经受了不少委屈,于莉不知道感恩,反而指责他没尽力。
耿文秀道“医务处不是我分管的部门,我找你来不是以领导的身份,是以朋友的身份,老黄啊,伱在处理医疗纠纷方面欠缺技巧,而且,有些事情未必要冲锋在前的。”
耿文秀已经把话说得够明白,这么棘手的事情,黄立德就不该抢着接下来,医务处又不是没有其他人。
黄立德叫苦不迭“耿院,你当我想接现在负责医务处工作的是许纯良,他可倒好,发生这么大的事情,人家拍拍屁股去南江参加什么培训了,扔下那么个烂摊子给我们,我刚来医务处,程小红又是个女孩子,杨振刚什么人大家都清楚,我不出来承担都不行啊。”
耿文秀点了点头,黄立德反映的情况也的确是现实,凡事都有两面性,表面看上去医务处的事情乱成一团,可越是这种混乱的状态,越是蕴藏着绝好的机会,想出头就要把握机会,可把握机会也需要个人能力的,关键是黄立德没有。
黄立德看到耿文秀不说话,以为她还在怪罪自己,叹了口气道“耿院,可能我不适合医务处的工作,要不我还是去别的科室吧。”
耿文秀有些不悦,你黄立德当长兴是我开得想去什么地方就去什么地方你自己什么斤两自己不清楚是你老婆看你在骨科混不下去了才来找我帮忙,如果不是给她面子,我才懒得管你。
黄立德也能够看出她脸上的不悦,意识到自己说错了话,笑道“耿院,不耽误您工作了,我先回去琢磨琢磨如何处理这件事,对了,周末有没有空,咱们两家聚聚。”
耿文秀道“行,你回去吧,最近赵院刚来,许多工作都交给我,实在是抽不出时间。不是我说你,不要什么事都亲力亲为,要多给年轻人一些机会。”
黄立德听出了耿文秀这句话背后的意思,连连点头道“明白,明白”
同样的一件事,角度不同会看到不同的状况,耿文秀就从这次的纠纷中看到了机会,下午向院长赵飞扬汇报工作的时候,故意提起了于茉的事情。
赵飞扬其实已经听说了,他也在行政楼办公,于茉的事情早有人向他通报了情况。
赵飞扬过去也做过医务处工作,只要医院开门营业,就不可能没有纠纷,有纠纷不怕,关键是如何处理。赵飞扬甚至认为,如果一个医生一辈子都没有遇到一起医疗纠纷,那么这个医生必然是庸碌无为的,常在河边走哪有不湿鞋,干的越多,遇到纠纷的可能就越大。
于茉虽然是妇科副主任,但是她却是科室的学科带头人,是长兴妇科手术技术最好的人,对这样的人才必须要保护。