而饿了吧背靠庞大的阿理妈妈生态,可能在会员体系打通、支付场景联动等方面做文章,试图用生态优势来弥补补贴缺失带来的用户粘性下降。
陶宝闪购这个东西,恐怕饿了吧外卖和阿理妈妈集团还是不会丢。”
“但是,”刘强微微摇头,得出了一个初步结论,“无论他们选择哪条路,短期内都很难再现补贴大战时那种摧枯拉朽式的增长和市场份额的急剧变化。
‘恶意补贴’被禁止,等于给这场马拉松比赛设定了一个统一的、不允许使用兴奋剂的规则。大家回到了相对公平的起跑线,比拼的是真正的内功——运营效率、服务质量、技术创新和用户体验。”
他预判,在未来相当长的一段时间里,外卖市场很可能进入一个“战略僵持期”。两大巨头谁也难以迅速吃掉对方,竞争会从明面上的价格血拼,转向更深层次、更精细化、但也可能更“内卷”的维度。
比如,争夺更优质的餐饮品牌资源、优化算法提升派单效率和骑手管理、在包装环保和食品安全上建立标准、探索无人机或无人车配送等前沿技术……这些领域的竞争,虽然不像补贴战那样简单粗暴、立竿见影,但同样需要巨大的投入,且成效的显现会慢得多。
至于每团外卖那边,徐为正气急败坏、试图搅动舆论来施压监管的举动,刘强通过一些渠道也有所耳闻。对此,他只是报以一声轻蔑的冷哼。
“幼稚!”刘强低声评价道,“他把监管当成什么了?可以讨价还价的菜市场吗?还是以为靠着网上的一些声音,就能让国家机器改变已经正式公布的、基于法律做出的决定?”
在刘强看来,徐为正此举不仅是徒劳的,甚至是极其危险的。这充分暴露了其战略上的短视和对规则缺乏敬畏。
监管中心既然敢在舆情鼎沸之时,依然顶住压力发出这样明确的罚单和禁令,就意味着其决心已定,背后必然有更高层面的支持和更周全的考量。试图用舆论来绑架,无异于螳臂当车,不仅不可能迫使监管收回成命,反而可能进一步激化矛盾,引来更严厉的后续监管措施,甚至将商业竞争问题引向更复杂的层面。
刘强笃定,这场舆论闹剧,最终只会以闹剧收场。监管的权威,绝非一些被煽动的网络声音所能撼动。事实的发展,果然如刘强所预料的那样。
在监管中心公告发布后的几天里,尽管每团外卖公司掌控的自媒体、水军仍在疯狂输出,网络上“民怨沸腾”的假象被营造得淋漓尽致,话题热度被强行维持在高位,但监管中心的态度,自始至终没有丝毫动摇。
不仅没有动摇,监管中心甚至还通过官方渠道,再次发布了一份“答记者问”式的补充说明。
这份说明以更加翔实的数据、更清晰的法律依据,逐条驳斥了网络上流行的几种错误论调,再次强调了处罚的合法性和必要性,并明确指出“任何试图通过不正当手段影响执法公正的行为,都将受到法律的严肃追究”。
语气平和,但立场之坚定,措辞之严密,让所有明眼人都能感受到其背后不容置疑的力量。