第983章 优化(2 / 5)

女儿点头说:“好的,陈哥、棒梗叔。我建立数据管理机制,采用多种备份方式,与科研机构合作开展研究,培养专业人才,定期评估效果,制定文化遗产数字化保护长期规划。对了,周胜还提到园区的社区共建与文化反哺。他认为园区在发展过程中,不仅要从周边社区获取支持,还应该通过文化活动、培训等方式,将园区的文化资源反哺给社区,促进社区文化的发展,实现共同繁荣。”

陈宇眼睛一亮:“这是个很有意义的举措。我们可以在社区设立文化驿站,定期开展四合院文化讲座、传统技艺培训等活动。组织社区居民参与园区的文化活动筹备,让他们成为文化传播的一份子。这样既能增进园区与社区的感情,又能扩大文化影响力。棒梗,你觉得呢?”

棒梗说道:“没错,而且通过社区共建,可以收集到更多来自居民的意见和建议,有助于园区的持续改进。在活动开展过程中,要注重活动的针对性和实用性,根据社区居民的年龄、兴趣等特点设计活动内容。女儿,你负责推进社区共建与文化反哺工作时,要做好需求调研和活动设计。”

女儿说道:“好嘞,陈哥、棒梗叔。我在社区设立文化驿站,组织居民参与园区活动筹备,做好需求调研,设计针对性活动,推进社区共建与文化反哺工作。对了,周胜还关注园区的服务质量监督的多元化。他认为目前的服务质量监督主要依赖内部检查和游客评价,还可以引入第三方专业机构进行评估,同时鼓励员工之间相互监督,形成多元化的监督体系。”

陈宇说道:“这能让服务质量监督更加全面和客观。第三方专业机构具有专业的评估标准和方法,能发现一些我们自身容易忽略的问题。员工之间相互监督则可以促进团队内部的良性竞争,共同提升服务质量。在引入第三方评估时,要选择有良好口碑和相关经验的机构,并且明确评估的内容和流程。棒梗,你觉得呢?”

棒梗说道:“没错,对于员工之间的相互监督,要建立合理的激励机制,对积极参与监督并提出有效改进建议的员工给予奖励。同时,要确保监督结果能够及时反馈和处理,让监督真正发挥作用。女儿,你在推进服务质量监督多元化工作时,要做好这些方面的协调。”

女儿应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我选择专业第三方机构,明确评估内容流程,建立员工相互监督激励机制,确保监督结果反馈处理,推进服务质量监督多元化。对了,周胜还提到园区的文化品牌故事的挖掘与传播。他认为每个文化品牌背后都有独特的故事,园区要深入挖掘四合院文化品牌相关的故事,包括历史典故、名人轶事、传承脉络等,通过多种渠道进行传播,增强品牌的文化底蕴和吸引力。”

陈宇说道:“这是提升文化品牌内涵的重要途径。可以组织专业的文化研究人员和故事撰写团队,深入调研和挖掘这些故事。在传播方面,除了传统的宣传册、讲解词,还可以利用短视频、音频节目等新媒体形式,以生动有趣的方式讲述这些故事。棒梗,你觉得呢?”

棒梗点头说:“没错,而且要注重故事的真实性和生动性。在传播过程中,鼓励游客参与故事分享,让他们成为品牌故事的传播者。另外,可以围绕品牌故事开发一些衍生产品,如故事主题的文创产品等。女儿,你负责推进文化品牌故事挖掘与传播工作时,要做好这些方面的工作。”

最新小说: 又被疯狗盯上了[快穿] 儒道狂书生 无墟极道 云养合欢宗圣女,被上门教导培训 孕吐后奉子成婚:孩子是死对头的 模拟千万次,一身金色天赋怎么输 我在修真界做天之骄子 万道神武 杂役都是仙帝,你管这叫没落宗门 当疯批魔尊修无情道后她杀疯了