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第九百四十二章 楚垣夕的智慧(2 / 4)

否则地推员巧妇难为无米之炊,因为用户在意的是性价比,根本不存在所谓“用户心智”。“用户心智”是产品过硬带来的结果,而不是原因,更不是烧钱能解决的,烧钱只能烧出增长和规模。

可惜就是松子多多有这么大的优势,是其它中小玩家没法比拟的,还是跪了,真是时也运也。

不过好在新公司里杨亨负责的是后端,商业本质之类的是前端需要焦虑的,杨亨只要把上游供货商和供货产地抓紧了,物流梳理清楚,成本和效率提上去,就万事大吉。

他转向鲁茵,说:“急生鲜的用户,我没有太好的办法,当成大数据卖掉有点可惜,而且助纣为虐,但是不这么处理……诶等下。”

所谓当成大数据卖,就是因为急生鲜有APP,所以也就有了会员的电话号码以及标签,比如羊毛用户、高价值用户、高复购率用户、低客单价用户等等,这种标签配电话的组合都是有大数据挖掘价值的,也都能卖的出去,只不过非常便宜。

虽然便宜,但是它不会失效,不会因为鲁茵不管了,这部分数据就每天缩水。楚垣夕说的每天都在流失,说的是APP用户每天都在卸载,失去了通过APP的链接。但是短信的方式基本都是在的,这是用户在互联网上留下的痕迹,只有注销电话才能抹除。

楚垣夕一惊一乍的吓了鲁茵一跳,只听他说:“你供应商的钱优先清偿了,用户呢?我记得急生鲜是有付费会员概念的。”

“呃……我努力清偿了。供货商实际上都还差一点,本来打算卖掉用户信息之后足够把供货商的尾款连带用户都清干净的。”鲁茵说完急忙解释:“我做的是电商,没有充值的概念,确实有些会员费,还有一点压货、预购之类的,最后阶段差一口气,其实没多少钱,这部分也就几百万而已。”

“那你现在怎么解决?”楚垣夕心说您这可倒好,以卖用户的方式偿还用户的钱,绝了!

电商的会员费其实是相当吃力不讨好的,特别是新兴电商,价格不能定高了,主打的必须是用户交完会员费后下一单到两单立刻回本,这样用户才肯花这三四十块钱。

但是这种形式很容易补贴过度,属于饮鸩止渴。关键是用户还不领情,像鲁茵这样的情况,会员用户明明早就回本了但是仍然会追讨会员费。

“让用户骂呗,我又不是不清偿,现在确实没钱。”鲁茵一副死猪不怕开水烫的表情,“原本计划的好好的,这不赶上全行业都没钱么?只能先欠着了。”

楚垣夕微微一笑:“好,非常好,欠着好啊。”

“这里还有什么梗吗?”椒图心说这是说反话吧?鲁茵好惨!

只听楚垣夕接着说:“显然不是梗。如果鲁茵能多拖一阵,拖到明年三月小康在羊城和鹏城大推,用我的办法这问题就迎刃而解了。”

“什么办法?”声叔一边喝水一边问。

“简单,小康把你欠用户的债务接过来。欠债的是大爷,到时候群发短信通知,不愁这些用户不来小康店里把债务兑现掉。都不用劝他们下载APP,必须有APP才能兑现,然后顺势诱导用户充会员卡,彻底捆绑,呵呵呵呵……”

“噗咳咳咳咳——”

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